Politique RGPD

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d'identification : adresse email, nom, prénom (lors de la création de compte)
• Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d'appareil (via cookies d'analyse, avec consentement)
• Données de contact : messages envoyés via les formulaires de contact
• Données de transaction : historique des achats et abonnements

3. Finalités du traitement

4. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de transaction : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez : dpo@groupepop.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies et contenus externes

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix sont toujours actifs. Tout le reste n'est chargé qu'avec votre accord, finalité par finalité :

• Mesure d'audience : statistiques de fréquentation (Google Analytics, via Google Tag Manager). Destinataire : Google.
• Publicité : mesure des conversions et publicité ciblée (Google Ads, pixel Meta). Destinataires : Google et Meta.
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